Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : octobre 2026
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont O'Clean 62 (entreprise individuelle, SIRET 832 137 269 00029) collecte et traite les données personnelles des visiteurs et utilisateurs du site, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est O'Clean 62, représenté par Kavungu Nsimba, dont le siège se situe au 2 Place Jean Baptiste Clément, 62280 Saint-Martin-Boulogne. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez contacter le responsable à l'adresse o.clean62@gmail.com ou par téléphone au 07 78 87 75 96.
2. Données collectées
Des données personnelles sont collectées uniquement lorsque vous remplissez volontairement une demande de devis, soit sur le formulaire de ce site, soit sur le formulaire intégré à une publicité O'Clean 62 sur Facebook ou Instagram. Les données concernées sont :
| Donnée | Finalité |
|---|---|
| Nom et prénom | Vous identifier et personnaliser la réponse |
| Numéro de téléphone | Vous recontacter pour établir le devis |
| Type de prestation souhaitée | Adapter la réponse à votre besoin |
| Message libre (formulaire du site uniquement) | Comprendre précisément votre demande |
Aucune donnée bancaire ou sensible n'est collectée via ces formulaires.
3. Base légale et finalité du traitement
Le traitement de vos données repose sur votre consentement, exprimé au moment de l'envoi du formulaire, et sur l'intérêt légitime de O'Clean 62 à répondre aux demandes de devis qui lui sont adressées. Ces données ne sont utilisées que dans le cadre du traitement de votre demande commerciale.
4. Destinataires des données
Les données saisies dans un formulaire sont reçues uniquement par O'Clean 62. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Selon le formulaire utilisé, elles sont acheminées par l'un des services techniques suivants, qui agissent en tant que sous-traitants :
- Formulaire du site : Netlify Forms (Netlify, Inc., États-Unis), pour l'hébergement et l'acheminement des messages.
- Formulaire d'une publicité Facebook ou Instagram : les informations que vous saisissez sont transmises à O'Clean 62 par Meta Platforms Ireland Ltd. Meta traite également ces informations pour son propre compte, selon sa politique de confidentialité. Certaines données peuvent être transférées hors de l'Union européenne.
5. Durée de conservation
Les données transmises via un formulaire de devis (site ou publicité) sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande et à la relation commerciale qui pourrait en découler, puis supprimées, sauf obligation légale de conservation plus longue (notamment comptable).
6. Cookies et traceurs
Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site et à l'envoi du formulaire peuvent être déposés par l'hébergeur, sans votre accord.
Avec votre consentement (bandeau affiché lors de votre première visite), ce site utilise le Pixel Meta (Meta Platforms Ireland Ltd.). Il permet de mesurer l'efficacité de mes publicités sur Facebook et Instagram (pages vues, demandes de devis envoyées, clics sur le numéro de téléphone) et de montrer mes annonces à des personnes susceptibles d'être intéressées. Des données de navigation (adresse IP, identifiants de cookies, pages consultées) sont alors transmises à Meta, qui peut les transférer hors de l'Union européenne. Vous pouvez refuser, ou retirer votre choix à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » en bas de page. Votre choix est conservé 6 mois. Plus d'informations : politique de confidentialité de Meta.
Remplir un formulaire de devis dans une publicité Facebook ou Instagram ne passe pas par ce site : les données sont alors collectées dans l'application Meta, comme décrit aux sections 2 et 4.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit d'opposition au traitement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter O'Clean 62 par email à o.clean62@gmail.com ou par téléphone au 07 78 87 75 96. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
8. Sécurité des données
O'Clean 62 met en œuvre les mesures raisonnables permettant de garantir la sécurité et la confidentialité des données transmises via le site, notamment en s'appuyant sur un hébergeur fiable (Netlify) et un accès sécurisé (HTTPS). Les demandes reçues via Meta sont consultées depuis un compte protégé par mot de passe.
9. Modification de la politique de confidentialité
O'Clean 62 se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.